OKRs – “Bala de Prata” na Gestão de Projetos?

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OKRs

OKRs (Objectives and Key Results) são uma estrutura de definição de metas utilizada para estabelecer e medir objetivos organizacionais e individuais de maneira clara e mensurável. Essa abordagem é adotada por várias empresas e organizações para alinhar as equipes em direção a objetivos comuns e acompanhar o progresso de forma transparente.

Os OKRs são compostos por dois elementos principais:

  1. Objectives (Objetivos): São metas de alto nível que indicam a direção que a empresa, equipe ou indivíduo deseja seguir. Esses objetivos geralmente são ambiciosos, inspiradores e devem ser mensuráveis.
  2. Key Results (Resultados-chave): São métricas quantificáveis que definem o progresso em direção aos objetivos. Cada objetivo geralmente tem de três a cinco resultados-chave associados a ele, que ajudam a medir o sucesso e o desempenho. Esses resultados-chave devem ser específicos e mensuráveis, de modo que seja fácil determinar se o objetivo foi alcançado.

Os OKRs têm algumas características importantes:

  • Transparência: Os OKRs são frequentemente compartilhados e visíveis a todos na organização, promovendo a transparência e o alinhamento.
  • Frequência: Os OKRs são definidos para um determinado período, geralmente trimestral, semestral ou anual. Eles são revisados regularmente para avaliar o progresso e fazer ajustes, se necessário.
  • Desafio: Os objetivos devem ser desafiadores o suficiente para motivar as equipes a se esforçarem, mas também alcançáveis com esforço concentrado.
  • Aprendizado: Mesmo se um OKR não for totalmente alcançado, o processo de definição e acompanhamento oferece oportunidades de aprendizado e melhoria contínua.

Bala de Prata?

No contexto da gestão de projetos, o termo “bala de prata” é frequentemente utilizado para se referir a uma solução ou abordagem que é considerada altamente eficaz e capaz de resolver um problema de forma rápida e definitiva.

Essa expressão tem origem na ideia de que uma bala de prata é uma arma especial que, quando usada, tem o poder de derrotar um inimigo de maneira direta e eficiente.

Logo, uma “bala de prata” em gestão de projetos representaria uma solução que é vista como a resposta ideal para um desafio específico, com a expectativa de que ela resolva o problema de maneira quase miraculosa, eliminando obstáculos e dificuldades de forma rápida e eficaz.

No entanto, é importante lembrar que a existência de “bala de prata” para todos os problemas de gestão de projetos é questionável. Muitas vezes, a complexidade dos projetos e dos desafios envolvidos requer abordagens multifacetadas, combinação de estratégias e ações contínuas ao longo do tempo.

A ideia de uma “bala de prata” pode ser simplista demais para capturar toda a complexidade do gerenciamento de projetos na prática.

Apenas uma parte do todo!

Não estamos aqui questionando a utilzação de OKR’s para apoio a Gestão de Projetos, gostaríamos apenas de reforçar a necessidade de enxergar a Gestão de Projetos como um conjunto maior de práticas que tem como objetivo a entrega de projetos com maior assertividade em relação a prazos, custos, valores entregues, dentre outras métricas.

Um bom ponto de partida é avaliar com cuidado as Áreas de Conhecimento propostas pelo Guia PMBOK e buscar uma avaliação de como os OKRs apoiariam estas áreas. Nem todas as áreas vão estar cobertas e isso pode reforçar a importância de nossa afirmação do parágrafo anterior.

A integração dos OKRs com as práticas do PMBOK pode ajudar a alinhar melhor os projetos com os objetivos estratégicos da organização, aumentar a eficiência na gestão de projetos e melhorar o acompanhamento e a medição do desempenho, mas, outras práticas e ferramentas são necessárias para se praticar uma Gestão de Proejtos completa.

Abordagens híbridas

Utilizar OKRs (Objectives and Key Results) em uma abordagem híbrida de gestão de projetos, que combina princípios do gerenciamento tradicional de projetos com métodos ágeis, pode ser muito eficaz para alcançar objetivos estratégicos enquanto se mantém a flexibilidade necessária para lidar com mudanças e incertezas.

Aqui estão algumas etapas para incorporar OKRs em uma abordagem de gestão de projetos híbrida:

  1. Identifique Objetivos Estratégicos: Comece definindo os objetivos estratégicos de alto nível da organização. Isso pode incluir metas de negócios, como aumentar a receita, melhorar a satisfação do cliente ou lançar um novo produto.
  2. Alinhe Objetivos do Projeto: Mapeie os objetivos estratégicos da organização para os objetivos do projeto. Certifique-se de que os projetos em sua carteira estejam alinhados com a visão e a missão da organização.
  3. Crie OKRs para Projetos: Para cada projeto, estabeleça OKRs específicos que estejam alinhados com os objetivos estratégicos. Os Objetivos devem ser ambiciosos e inspiradores, enquanto os Resultados-Chave devem ser mensuráveis e acionáveis.
  4. Estabeleça Métricas de Desempenho: Use as métricas de desempenho tradicionais, como prazos, orçamento e escopo, juntamente com os Resultados-Chave dos OKRs, para medir o progresso do projeto.
  5. Promova a Comunicação e Transparência: Comunique claramente os OKRs do projeto para todas as partes interessadas, incluindo a equipe de projeto, patrocinadores e outras equipes. Isso ajuda a manter todos alinhados com os objetivos.
  6. Flexibilidade para Mudanças: Uma abordagem híbrida permite que você seja flexível em relação às mudanças. Se novas informações ou requisitos surgirem, você pode ajustar os OKRs do projeto de acordo, mantendo o foco nos objetivos estratégicos.
  7. Realize Revisões Regulares: Realize revisões regulares dos OKRs do projeto, preferencialmente em intervalos curtos (por exemplo, trimestralmente). Isso permite que você avalie o progresso e tome medidas corretivas quando necessário.
  8. Incentive o Aprendizado: Use os OKRs para promover uma cultura de aprendizado e melhoria contínua. Quando um projeto é concluído, avalie o que deu certo e o que pode ser melhorado, e aplique essas lições aos próximos projetos.
  9. Integração com Metodologias Ágeis: Se estiver usando metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, integre os OKRs na estrutura dessas metodologias. Os OKRs podem ser usados para definir os objetivos de alto nível dos sprints ou das iterações.
  10. Avalie o Desempenho Global: Além de avaliar o desempenho individual dos projetos, avalie como os projetos contribuem para o desempenho global da organização em relação aos objetivos estratégicos.

Lembre-se de que a abordagem híbrida de gestão de projetos deve ser adaptada às necessidades específicas da sua organização e projetos.

Os OKRs podem ser uma ferramenta poderosa para manter o alinhamento estratégico, enquanto a flexibilidade das práticas ágeis permite uma resposta ágil às mudanças no ambiente de negócios.

Importante: Não existe “Bala de Prata” na Gestão de Projetos!