15.8 Buscar Chamados

Este painel permite realizar buscas e consultas na base de chamados cadastrados no sistema.

Para acessar o painel de consultas você deverá:

  • Clique no menu Serviços > Buscar Chamados
  • Na Barra de Ações é possível:

Agrupamento: Agrupa chamados por status.

PDF: Gera um arquivo PDF da listagem dos chamados.

Selecionar Campos: Será exibida uma tela com várias abas, possibilitando selecionar as informações necessárias para compor a listagem. Clique em “Salvar” para confirmar a configuração.

Filtrar: Realizar filtros dentro do painel de busca de chamados. Clique em “Filtrar” para realizar a consulta.

É possível editar o chamado a partir do ícone lapis.

OBS.: É possível salvar o filtro configurado e deixar uma visão fixa e gravada para agilizar a consulta, no botão Filtrar, no campo “Nome do filtro” basta informar o nome deste filtro que ele irá criar uma aba com o nome dos filtros configurados e clicar no botão Salvar Filtro.

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